Estados e comportamentos: a neurolinguística na comunicação;

Medo de falar em público: origens, consequências e como utilizá-lo a nosso favor; 

Abordagem didático-pedagógica: o retroprofessor e a convergência digital;

Estrutura e desenvolvimento da apresentação;

Ênfase, fraseologia e gestual;

Comunicação assertiva: falar "sobre" e falar "para";

Prática de leitura em público: controle do tempo, da respiração e da ansiedade;

Postura e apresentação pessoal: adequação ao ambiente;

Seleção e uso adequado dos recursos instrucionais e comunicacionais;

Voz: dicção, pronúncia, volume, intensidade e energia;

Empatia (rapport): escuta ativa, olhar, respeito ao público;

Palestra técnica;

Avaliação do programa.