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Gerenciamento por Processos (Business Process Management)
Capacitação
Gerenciamento por Processos (Business Process Management)
Camila Pires e Silva
09/08/2018 - 10:09 - atualizado em 05/09/2018 - 10:13
Objetivo:
Apresentar aos participantes alguns instrumentos (conceitos e ferramentas básicas) necessários para conhecer, gerenciar e melhorar processos, contribuindo para a melhoria do gerenciamento da organização e para o alcance dos resultados almejados.
Conteúdo do curso:
Principais conceitos de Gerenciamento por Processos;
Importância do Gerenciamento por Processos, Mapeamento e Melhoria de Processos;
Medição de Desempenho/Indicadores.
Pré-requisitos:
Ensino Superior Completo
Público-alvo:
Professor - Técnico Administrativo
Dias da Semana:
Terças-feiras - 14h às 18h
Local:
Sala de Capacitação DICAP - Rua Francisco Vicente Ferreira, 126 - 3º andar (Prédio da FAU)
Instrutor(es):
Prof. Dra. Vérica Freitas de Paula
Coordenação:
camilapires@ufu.br (34) 3239-1325, (34) 3239-1326
Camila Pires e Silva
Documentos:
| Anexo | Tamanho |
|---|---|
 lista_de_inscritos_-_divulgacao.pdf | 224.78 KB |
Carga horária: 20 horas
Vagas: 30 vagas
Período de inscrições 09/08/2018 - 10:00 até 04/09/2018 - 23:45
Divulgação da lista de participantes 05/09/2018
Período de realização 11/09/2018 - 14:00 até 09/10/2018 - 18:00