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Gerenciamento por Processos (Business Process Management)
Capacitação
Gerenciamento por Processos (Business Process Management)
Camila Pires e Silva
19/08/2019 - 15:56 - atualizado em 12/09/2019 - 09:11
Objetivo:
Apresentar aos participantes alguns instrumentos (conceitos e ferramentas básicas) necessários para conhecer, gerenciar e melhorar processos, contribuindo para a melhoria do gerenciamento da organização e para o alcance dos resultados almejados.
Conteúdo do curso:
- Principais conceitos de Gerenciamento por Processos;
- Importância do Gerenciamento por Processos;
- Mapeamento e Melhoria de Processos;
- Medição de Desempenho/Indicadores.
Pré-requisitos:
Ensino Superior Completo
Público-alvo:
Professor - Técnico Administrativo
Dias da Semana:
Terças-feiras - 14h às 18h
Local:
À definir
Instrutor(es):
Vérica Freitas de Paula
Coordenação:
camilapires@ufu.br (34) 3239-1325, (34) 3239-1326
Camila Pires e Silva
Documentos:
| Anexo | Tamanho |
|---|---|
 lista_de_inscritos_-_gerenciamento_por_processos.pdf | 226.99 KB |
Carga horária: 20 horas
Vagas: 30 vagas
Período de inscrições 19/08/2019 - 16:00 até 11/09/2019 - 23:45
Divulgação da lista de participantes 12/09/2019
Período de realização 17/09/2019 - 14:00 até 15/10/2019 - 18:00