Objetivo Geral
Capacitar os servidores no desenvolvimento de competências linguísticas e multiculturais em língua inglesa, visando à excelência no atendimento presencial, telefônico e virtual, à superação de barreiras de comunicação e à inclusão de estrangeiros na rotina acadêmica.
Objetivos específicos
▪ Construir vocabulário técnico acadêmico aplicado ao contexto universitário;
▪ Desenvolver a fluência comunicativa por meio de simulações e roteiros de atendimento;