Apresentar aos servidores da UFU que trabalham diretamente com o Sistema de Gestão (SG) as funcionalidades referentes ao módulo acadêmico e transmitir informações sobre o funcionamento e a importância dos dados administrado pelo sistema

Qualificar o servidor da instituição de modo que ele tenha consciência de que o seu atuar é totalmente condicionado ao que se encontra disposto na legislação regencial, no caso a Lei 8.112/90, eis que as suas atitudes e condutas diárias contrárias ao que se encontra regrado na referida legislação, pode fazer com que ele venha a ser parte em um processo administrativo disciplinar podendo vir a suportar as reprimendas também regradas na Lei.

Oferecer aos servidores da UFU, em especial, os que atuam no atendimento aos públicos internos e externos, capacidade técnica para aprimoramento de sua forma de atuação para que possam desenvolver as suas atividades com maior eficiência, com benefícios significativos para o Usuário/Cidadão, para o funcionário e para a Organização

O Objetivo do curso é ajudar a desenvolver a inteligência emocional através de um processo psico-educativo, exercitando as potencialidades já existentes e ensinando algumas novas estratégias de controle emocional. Além disso, o treinamento em Habilidades Sociais irá contribuir não só para um melhor atendimento ao público no ambiente de trabalho, como também desenvolver essas habilidades nas relações pessoais e interpessoais